什么是工具箱搭扣?
一、什么是工具箱搭扣?
顧名思義,工具箱搭扣就是一般用于工業生產中的工具箱、取物箱上的搭扣,或者搭扣鎖。它是屬于搭扣鎖的一種,只是加上了其使用的地方,這樣可以知道客戶將其用在什么地方的,這也是工具箱生產商會這樣稱呼。所以工具箱搭扣就是工具箱上或者取物箱等箱體設備上用的搭扣。
二、這款工具箱搭扣你們那里有嗎?
客戶經常會這樣問,類似這樣的問題,是我們業務人員經常遇到的,就是客戶在找到我們的時候,一般會把自己手上的產品圖片發給業務人員,問這款工具箱搭扣有沒有
其實這是一種很好的溝通方式,有圖有真相嘛,我們的業務人員看到圖片大概知道客戶需要的是什么樣的產品,但是當業務人員再進一步的做產品做確認的時候,客戶經常還是拿圖片來告訴我們按這個圖片上的就可以。這樣就無法做最后的確認
比如客戶給我們業務人員發了一張工具箱搭扣的產品圖片,但是我們會問客戶這款工具箱搭扣有沒有具體的尺寸圖,如果有尺寸圖就最好了,我們可以根據圖片和尺寸圖跟我們現有的產品進行對比,很快就可以確認我們的產品是不是跟客戶提供的產品圖片一致的,或者說我們沒有這種尺寸的,只是有相類似的產品
當然,工具箱搭扣的圖片是我們有的或者類似的前提下,才會跟客戶做進一步的確認,如果客戶發的工具箱搭扣圖片一看是我們沒有見過的,那肯定是告訴對方我們沒有這款產品,或者如果數量要的比較大,可以跟客戶開模生產。只是看對方愿不愿接受這種方式
客戶這樣問問題,最重要的還是需要我們業務人員的耐心了解,一般客戶都會做進一步的配合回答。在這種情況下,我們會盡量的讓客戶提供工具箱搭扣的圖紙,如果客戶說沒有圖紙,我們會按圖片中的款式為客戶提供幾款相類似的,供選擇。我們可以提供產品圖片和CAD圖紙,這樣客戶只需要根據自己的要求進行選擇即可
所以類似于“這款工具箱搭扣你們那里有嗎?”這種問題,不是客戶的問題,是我們業務人員需要耐心溝通的問題。
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